利用規約

『健康王国レク for Pepper Biz3.0』サービス利用規約

■第1条(適用等)

  • 1.本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社エクシング(以下「当社」といいます。)が提供する「健康王国レクfor Pepper Biz3.0」サービス(以下「本サービス」といいます。)の提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とお客様との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 2.当社が本サービスのウェブサイト上(以下「本ウェブサイト」といいます。)及び本サービスのアプリケーション(以下「本アプリケーション」といいます。)中に掲載するルール(他の規約、注意事項、ガイドラインその他名目を問わず、以下、総称して「諸規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。なお、諸規定の内容が本規約の内容と矛盾抵触する場合には、本規約の内容が優先して適用されるものとします。
  • 3.本サービスの利用開始をもって、本規約のすべての内容にお客様が同意したものとみなします。なお、お客様が未成年者である場合は、本サービスの利用開始をもって、本規約のすべての内容について、保護者から同意を得ているものとみなします。

■第2条(利用料金)

  • 1.本アプリケーションの利用料は、当社の定める金額とします。お客様は、そこで定められた本アプリケーションの利用料を支払うものとします。
  • 2.本アプリケーションの利用料の不払いがあった場合、当社はお客様に対して、ただちに強制的な利用停止等の本アプリケーションの利用禁止処置を取ることが出来る。
  • 3.当社は、理由の如何にかかわらず、すでに支払われた本アプリケーションの利用料を利用者に一切返還する義務を負いません。

■第3条(利用期間)

  • 1.本サービスの最低利用期間は、12ヶ月とします(無償利用期間の初月を含む)。尚、12ヶ月目の25日まで(土日祝の場合はその前日)に解約の意思表示がない場合、自動的に12ヶ月間契約が更新されるものとし、以後同様となります。
  • 2.お客様が、最低利用期間内に本サービスの中途解約を行う場合は、解約日までに、契約期間満了までの残余の期間に対する本アプリケーションの利用料に相当する額及びその消費税相当額を一括して当社に支払うものとします。

■第4条(稼働環境)

  • 1.本サービスに必要な通信機器、通信手段、通信設定などはお客様の費用と責任で備えるものとし、通信料はお客様負担となります。なお、本サービス利用時にはインターネットへの常時接続が必要です。
  • 2.本サービスを営利目的で利用される場合は、別途一般社団法人日本音楽著作権協会(JASRAC)など、著作権等管理事業者との契約が必要になる場合があります。

■第5条(禁止事項)

本サービスの利用においては、次の行為及び当該行為を禁止します。

  • (1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する、若しくはそれらのおそれのある行為
  • (2) 当社が提供する本サービスの解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング行為
  • (3) 本サービスの内容を無断で転載、複製、又は転送する行為、及び第三者への使用許諾、譲渡すること
  • (4) 本サービスの改変、妨害、侵入及び本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • (5) スクリプトやプログラム、その他当社が不正と判断した方法を用いて、本サービスを利用する行為
  • (6) 本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用する行為、それを第三者へ伝達する行為
  • (7) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  • (8) 反社会的勢力等への利益供与、反社会的勢力関係者による利用
  • (9) 公序良俗に反する行為
  • (10) 公職選挙法に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
  • (11) 本条のいずれかに抵触することと知りつつ、その行為を助長する行為
  • (12) その他当社が不適切と判断をした行為

■第6条(知的財産権等)

  • 1.本サービスにて当社から提供される情報(音声、画像、映像、文章などを含むが、これらに限られない。)、ソフトウェア、商標、コーポレートマーク等(以下「本件情報等」といいます。)に関する著作権(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含みます。以下同じ。)、商標権その他知的財産権は、当社又は当社に本件情報等を提供している提供元に帰属します。
  • 2.本サービスのレイアウト、デザイン及び構造等(以下「本件レイアウト等」といいます。)に関する著作権、商標権その他知的財産権は当社に帰属します。
  • 3.本サービスに関し、その他本規約に明記されていない権利については、全ての権利は当社に留保されるものとします。

■第7条(個人情報等の取扱い)

  • 1.当社によるお客様の個人情報の取扱いについては、当社の個人情報保護方針(https://xing.co.jp/privacy)の定めによるものとし、お客様はこれに同意するものとします。

■第8条(お客様情報の変更)

  • 1.利用登録の際のお客様情報(会社名、住所、連絡先等)に変更があった場合、ソフトバンクロボティクス株式会社が運営する「ロボアプリマーケット for Biz」所定の手続きに従い速やかに変更事項の届出を行うものとします。

■第9条(本サービスの変更、終了等)

  • 1.当社は、事前の告知なく、いつでも本サービスの内容を変更又は一部終了等することができるものとします。
  • 2.当社は、以下の場合、事前の告知なく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に停止する場合があります。
    • (1) 本サービス用設備等の保守、メンテナンスを定期的に又は緊急に行う場合
    • (2) 当社設備にやむを得ない障害が発生した場合
    • (3) 火災、停電その他不慮の事故等により本サービスの提供ができなくなった場合
    • (4) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    • (5) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
    • (6) その他、運用上又は技術上本サービスの一時的な停止が必要と当社が判断した場合
  • 3.当社は、お客様の承諾を得ることなく、本ウェブサイト等に本サービスの終了告知を行った上で、本サービスを廃止できるものとし、お客様はこれをあらかじめ了承しているものとします。

■第10条(損害賠償額の制限)

本サービスに起因して、当社がお客様に対して損害賠償責任を負担することとなった場合であっても、当社の損害賠償の範囲は、請求の原因の如何を問わず、現実に生じた通常かつ直接の損害に限定されるものとし、当社はお客様の逸失利益、間接損害又は特別損害については一切責任を負わないものとします。

■第11条(免責事項)

  • 1.当社は、本サービスの確実性、正確性、完全性、安全性、有用性、第三者権利侵害の有無、及び特定目的への適合性のいずれについても保証するものではありません。
  • 2.当社は、本サービスの確実な提供、アクセス結果、セキュリティなど本サービスの品質についても、一切保証しておりません。また、本サービスの欠陥が原因でお客様へ損失や損害が発生した場合も、一切責任を負いません。
  • 3.当社は、お客様が使用するコンピュータ、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負いません。
  • 4.当社は、プラットフォーム(Pepper、スマートフォン等)のOSアップデートにより、本サービスに不具合が発生した場合も、一切責任を負いません。
  • 5.当社は、プラットフォーム(Pepper、スマートフォン等)、及び通信環境の不具合により発生した損害に対し、一切責任を負いません。
  • 6.当社は、本サービス又は本サービスに関連する第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピュータウイルス感染等により発生した、コンピュータ、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  • 7.当社は、当社の責めに帰すべき事由によらず、お客様の個人認証情報が流出し、第三者に使用されたことによって当該お客様が被る損害については、一切責任を負いません。
  • 8.当社は、メールアドレス、パスワードその他お客様の登録情報が、お客様又は第三者が不正使用等したことによりお客様に損害が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
  • 9.当社は、本サービスの内容を変更、追加又は削除を行ったことによりお客様に発生した損害については、一切責任を負いません。
  • 10.本サービスを人型ロボット(Pepper等)を通じて利用する場合、当該ロボットの行動については、当社は一切責任を負わないものとします。
  • 11.お客様は、本条各項の事由によりお客様に損害が発生した場合には、当社に対して損害賠償を一切請求しないことを承諾するものとします。
  • 12.本規約等が消費者契約法(平成12年5月12日法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合、本規約等のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合においてお客様に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、当該お客様が直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとします。

■第12条(当社からの損害賠償請求等)

当社は、お客様が本規約違反又は法令違反行為等により当社に損害を与えた場合、当該お客様に対し、当社に生じた損害及び費用(弁護士費用を含む)を請求できるものとします。

■第13条(本規約等の変更等)

  • 1.当社は、事前に告知を行うことなく、本規約を変更できるものとします。
  • 2.変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、当該掲載後に本サービスをお客様が利用したことをもって、本規約の変更に同意したものとみなします。
  • 3.その他本規約に明記されていない事項は、全て当社の判断として留保されるものとします。

■第14条(準拠法及び裁判管轄)

本規約の準拠法は、日本法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

アプリケーション・プライバシーポリシー

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下、本プライバシーポリシーといいます)は、株式会社エクシング(以下「当社」といいます)が提供する、アンドロイド向けアプリケーションソフトウェア「健康王国レク for Pepper Biz3.0」(以下「本アプリケーション」といいます)、および本アプリケーションに関するサービス(以下、本サービスといいます)における利用者情報の取扱いを定めたものです。

取得される情報の項目、取得方法、目的

(1)自動的に取得される情報、取得方法

本アプリケーションおよび本サービスのご利用に際して、以下の利用者情報を本アプリケーション経由で自動的に取得いたします。また、これらの取得した情報は、当社が設置するサーバーに送信され、目的の範囲で使用されます。

  • ・ 本サービス利用履歴
    (プログラム・コンテンツ利用状況 等)
  • ・ ペッパーの個体識別情報 、認証用のシリアルコード

(2)取得情報の目的

前項の規定に基づいて取得する情報について、以下に定める目的に従って利用いたします。なお、前項の規定に基づいて取得した情報を、本項に定める目的以外の目的で利用する場合には、その都度、その利用目的を明らかにした上で、お客様から事前の同意をいただきます。

  • ・ お客様からの問い合わせへの対応、および当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため
  • ・ サービス向上を目的としたマーケティング調査および分析のため
  • ・ 当社のサービス等のご案内のため
  • ・ 紛争および訴訟等の対応のため
  • ・ その他、当社サービス提供に必要な業務のため

第三者が提供するプログラムによる取得情報、取得方法、目的

本サービスでは、下記の情報収集モジュールによるアクセス解析を、当社の任意のタイミングで実施する場合があります。本アプリケーション及び本サービスを経由して各情報取集モジュールにより収集されたデータ(ファーストパーティ cookie による匿名のトラフィックデータ)は、各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。尚、弊社は情報収集モジュールのサービス利用による損害について一切の責任を負わないものとします。各情報収集モジュールの利用規約・プライバシーポリシーについては下記URLをご確認ください。

Google Analytics プライバシーポリシー

お客様の任意でご提供いただく情報、取得方法

本アプリケーションに関するお客様からの問い合わせ対応や、本サービスの提供・利用登録・サービスに必要なお知らせの配信・当社製品に関わる製品開発・当社が現在および将来提供するサービスに関するマーケティング調査のため、場合により、問い合わせ等を経由し、お客様任意で前項以外の情報(個人情報を含む)をご提供いただく場合があります。ご提供いただいた情報については、上記の範囲以内において利用させていただき、また、お客様の同意なくこの目的以外の利用をするようなことは致しません。

通知・公表、及び同意取得の方法

本アプリケーションおよび本サービスは、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解した上でご利用ください。本プライバシーポリシーは、アプリケーション説明ページ、及びアプリインストール後の起動時の表示画面に掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。お客様は本アプリケーションおよび本サービスをご利用される前に、本プライバシーポリシーをご確認ください。
また、本アプリケーション起動時に、(1)画面に表示される同意または承諾ボタンをクリックし、(2)実際に本アプリケーションまたは本サービスを使用することにより、お客様は、本アプリケーション・プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
尚、同意をされない場合、情報の取得・送信は行われません。

情報の取得・送信の停止について

本アプリケーションを起動していない場合、または端末より削除(アンインストール)した場合、端末から利用者情報の取得、及び送信を停止をすることができます。

サービス終了と情報の取り扱い

お客様が、本アプリケーションを端末より削除(アンインストール)された場合、お客様より取得した利用者情報は全て端末より直ちに削除され、本サービス上のサーバからは適切な管理のもと、定期的なメンテナンス時に廃棄されます。
また、本アプリケーションおよび本サービスを廃止(終了)した場合、本サービスのサーバにあるお客様のご利用情報は、一定期間後に廃棄されます。
尚、以下の場合、端末では利用者情報が削除されませんのでご注意ください。

  • ・ 本アプリケーションおよび本サービスを廃止後、お客様が本アプリケーションの削除(アンインストール)をされない場合
  • ・ 端末を紛失、交換もしくは廃棄された場合
  • ・ 本アプリケーションの削除(アンインストール)が、正常に完了しなかった場合
  • ・ お客様が、削除(アンインストール)機能を利用せずに、本アプリケーションを端末より削除された場合

第三者への情報の開示、提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、本アプリケーションおよび本サービスにて、お客様より取得、保存した情報を、開発委託先株式会社マクロウェア以外の第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

  • 1.法令に基づく場合。
  • 2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 4.その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針、及び本アプリケーション利用規約は、下記のリンクよりご確認ください。

個人情報保護方針

問い合わせ窓口

本アプリケーションおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。

kenkououkokurekubiz3@joysound.com

お問い合せメールは24時間受け付けておりますが、返信時間は 【平日10:00~18:00】となります。
(例外的に上記時間外返信を行う場合がございます)
なお、お問合せの内容によっては返信まで多少日数をいただく場合や、ご回答いたしかねる場合もございます。

【メール受信設定】

迷惑メールフィルタ等の影響で当社からのメールを受信できない場合、対応致しかねますので、
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アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。

  • ・ 本アプリケーションのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、アプリケーション説明ページ、アプリ内お知らせページ上に通知し、バージョンアップ版のインストール後の起動時にあらためて同意を取得させていただきます。
  • ・ その他、ご利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、あらためて同意を取得させていただきます。

※ソフトバンクロボティクスのPepperを活用し、自社が独自に実施しているものです。